Panamá

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IV Encuentro de Consumidores y Usuarios de la República de Panamá - "Los Derechos de los Consumidores frente al Próximo Quinquenio"


En el marco del Día Mundial de los derechos de las personas consumidoras, el 11 y 12 de marzo en la ciudad de Panamá se realizó el IV Encuentro de Consumidores y Usuarios de la República de Panamá "Los Derechos de los Consumidores frente al Próximo Quinquenio" celebrado en la Universidad Católica Santa María La Antigua, por parte del Colegio de Asociaciones de Consumidores Organizados de Panamá, espacio en el que participan IPADECU y UNCUREPA, organizaciones integrantes de la Red ConSuAcción de Centro América y el Caribe.

Al encuentro asistieron representantes del partido Revolucionario Democrático, actualmente en el gobierno y del partido Cambio Democrático, quienes estaban llamados a enunciar la visual de sus Aspirantes presidenciales frente a los problemas que mantienen los Consumidores panameños en la actualidad. Igualmente asistieron variados organismos de la sociedad civil y entidades públicas vinculadas a la protección de los consumidores.

En las exposiciones y talleres desarrollados durante el evento se trataron diversos temas como: Consumo y desarrollo, consumo y medio ambiente, derechos activos y legitimación judicial de los consumidores, entre otros.

Al final del evento, se elaboró un acta de clausura del IV Encuentro de Consumidores en observación del 15 de marzo "Día Mundial del Consumidor", en la cual, se propone la adecuación de mecanismos sociales, legislativos o administrativos, suficientes que permitan a los consumidores obtener una mejor y mas rápida solución de los conflictos que presentan dentro de sus relaciones de consumo.

Así como incentivar el impulso de reformas legislativas que ayuden a cimentar formas ideales de participación ciudadana frente a las políticas desarrolladas por instituciones tales, como ACODECO, ASEP, ANAM, Superintendencia de Bancos y otros entes reguladores de tal forma que en sus directivas los consumidores tengan una real oportunidad de interacción y decisión.

Asimismo, se hace un llamado a que se abra un real debate en torno a la distribución y comercialización de bienes de consumo de nivel básico, aclarándose los niveles de real competencia comercial que se da en el mercado pertinente local; abrir la resolución final de los canales adecuados de comercialización o distribución de medicamentos nacionales, permitiendo su acceso o consumo por las personas de bajo nivel económico.

El documento plantea la necesidad de generar un nivel de políticas publicas, que transparente todo el proceso de importación, distribución y comercialización de hidrocarburos, impidiendo el secretismo y la carencia de información en torno a cada una de sus ítems o elementos afectatarios de la Administración pública de interés para los Consumidores. Estas y otras propuestas recoge el acta de clausura que fue emitida por el IV Encuentro, y serán presentadas a las autoridades respectivas con la finalidad de que se impulsen las acciones necesarias para garantizar los derechos de las consumidoras más allá del próximo quinquenio presidencial.